SA8000是什么认证？

发布时间：2021-12-22 15:35:47 丨 浏览次数：

SA8000并未明确要求企业制定社会责任管理手册，企业可以根据自己的特点和需求来编制管理手册。对企业社会责任管理基础较弱的企业而言，单独编制社会责任管理手册，有利于突出重点，加强社会责任管理，等企业社会责任管理走上正轨之后，逐步与其他管理体系整合，实现多种管理体系的一体化。

针对CSR系统文件层次多、层次多的特点，编制CSR文件时要注意的问题如下：

　　系统性

制度文件体现了企业社会责任管理的特点，规范了社会责任相关活动的技术控制、管理、人力等方面的控制。系统文件各个层次、文件和文件之间要做到层次清晰、界面清晰、结构合理、协调有序。编制社会责任管理系统文件时，每一级文件都应涉及到社会责任管理系统中的一个逻辑独立的部分，应从企业社会责任管理系统整体出发，统一规划，协调实施。

　　符合性

CSR体系文件的内容要符合标准的要求，充分体现出"要写到标准，要写到要做，做得要有效"。所起草的文件必须经过充分的讨论和审查，才具有可操作性，并且能反映社会责任管理活动的客观需要。管理学标准根据ISO10013《质量手册编写指南》附录A的说明，社会责任管理系统的文件结构也可以分为三个层次，即：

(1)管理手册(A级)

(2)程序文件(B级)

(3)业务指导和记录(C级)

这两种关系如下。社会责任体系各个层次的文件应符合第一级社会责任手册的内容。各个企业可以根据自己的规模和实际情况来划分文件的层次，未必都需要三个层次。

管理手册(A级)：按照SA8000标准和规定的SA8000管理方针，目标描述SA8000系统。

过程文档(B级)：描述与执行系统各组成部分相关的功能部门的活动。

业务文档(C级)：详细的工作文件(表格、报告、作业文件、作业指导书、记录等等)。

　　权威性

制度文件是公司实施社会责任管理、确保社会责任要素得到控制的行为规范，制度文件必须符合SA8000标准、国家相关法律法规等规定。企业社会责任管理体系文件经公司最高管理者批准发布后，就成为企业必须执行的内部法律文件，也是规范企业一切活动和实施审核的依据之一。

　　见证性

CSR系统文件可作为企业管理者、利益相关者、第三方认证机构对企业社会责任管理体系运行状况进行客观证明。举例来说，对于内部审计或外部审计，社会责任管理系统程序文件可以作为以下方面的客观证据：

(1)确定了社会责任因素，并对重要性进行了评估。

(2)已经确定并核准了相关活动的程序。

(3)对所涉活动进行全面监督。

(4)对程序文件的变更进行了控制。

　　适用性

CSR系统文件应该充分反映企业的活动特征、公司规模、社会责任因素种类、技术水平、员工素质等因素。随着科技的进步，法规要求的不断加强，社会责任管理系统体现了动态特征，社会责任问题是一个发展问题。为实现持续改进，保证系统的持续适宜性、充分性和有效性，必须充分考虑社会责任管理系统需要不断跟踪法规要求和企业发展所带来的新变化。